Сайт находится на стадии разработки,
если какой-то материал не нашли или недоступен свяжитесь с нами
по телефонам: +7 499 322 4601, доб. 118, + 7 925 050 0171
или напишите на почту: partners@plazius.ru
День рождения
Назначение

Специальное предложение, которое может замотивировать гостя посетить ресторан в дни празднования дня рождения, получить хорошую привилегию и больше симпатии к ресторану

  • Может действовать заданное количество дней "до" и "после" указанного в анкете дня рождения
  • Акция может сработать неограниченное количество раз или строго определенное количество раз
  • При этом чек оповестит гостя о том, что ему доступна акция "День рождения" и срок окончания действия предложения.
  • Акция может иметь ограничение по количеству применений за период.Возможность настройки аудитории позволяет настроить акцию таким образом, чтобы постоянные гости получили более выгодное предложение, чем остальные гости (если гостю будет доступно более выгодное предложение, то в в приложении он будет видеть именно его.
Настройка акции

Из списка Акции нового типа выберите День рождения.
Заполните шаблон акции
Описание параметров для настройки акции и рисунки с примерами заполнения:
Для раскрытия текста с описанием заполнения параметра нажмите на плюс.
Название акции
Введите в данном поле название Вашей будущей акции.
  • Название является обязательным полем.
  • Максимальный размер названия акции - 50 символов, включая пунктуацию и пробелы.
  • Название акции гости смогут увидеть в мобильном приложении и в веб-версии приложения, а также оно будет напечатано в подвале чеков.
    Период
    Задайте период действия вашей акции.

    • Начало - обязательное поле.
    • Если вы хотите настроить бессрочную акцию, то оставьте поле Конец пустым.
      Срабатывание
      Вы можете указать, сколько раз гость сможет воспользоваться акцией в период ее действия.
      • при выставлении галочки на параметре "Дней до дня рождения", появляется поле, в котором нужно указать за сколько календарных дней до даты рождения начнет действовать акция.
      • при выставлении галочки на параметре "Дней после дня рождения", появится поле, в котором нужно указать, сколько календарных дней после даты рождения будет действовать акция.
      • Если не задать ограничение "Дней до дня рождения", но задать ограничение "Дней после дня рождения", то акция начнет действовать в день рождения и продолжит действовать указанное количество дней после дня рождения и наоборот.

        Условие получения
        Указать возможное количество срабатываний акций за период ее действия. Если оставить поле пустым - то гость сможет воспользоваться акцией неограниченное количество раз. Данная настройка ограничивает только количество заказов гостя, в которых может сработать акция. На количество срабатываний внутри заказа данная настройка не влияет.
          Выберите тип привилегии
          в данном разделе настраивается какой именно подарок получит гость.

          Вы можете выбрать один из видов привилегии:

          • Подарить бонусные баллы (₽) - укажите какое количество бонусов получит гость при выполнении условий акции.
          • Подарить бонусные баллы на чек, в % - укажите, % от суммы заказа, которая будет зачислена на бонусный счет гостя.
          • Подарить бонусные балла за блюдо, в % - заполните поля, указав блюдо/список блюд, за которые будут начислены бонусные баллы, количество блюд и процент бонусных баллов:
          1. Процент бонусных баллов - укажите % от стоимости блюда, который будет зачислен на бонусный счет,
          2. На сколько блюд будет распространяться привилегия? - укажите на сколько блюд будет распространяться привилегия, если оставить данное поле пустым или поставить 0, то при выполнении условия акции, гость получит заданный процент бонусных баллов от стоимости всех блюд в чеке из указанного списка. Если вы укажете здесь, например, 1, то при выполнении условия акции, гость получит заданный процент бонусных баллов от стоимости одного блюда из списка. При этом если в заказе несколько блюд из данной настройки по разной стоимости, то система выберет для участия в акции самое дорогое блюдо.
          3. Блюдо - укажите само блюдо/список блюд участвующих в акции (все блюда должны быть настроены с соответствии с Правилами настройки карточки блюда в акции).
          • Умножить бонусные баллы за ранг - укажите коэффициент, на который будут умножены бонусные баллы, по рангу гостя, при выполнении условия акции. Смотрите пример на рисунке выше.
          • Сделать скидку на чек, в ₽ - укажите сумму скидки в рублях, которую получит гость с чека, при выполнении всех условий акции. Если заказ будет на меньшую стоимость, чем заданная скидка, то гость получит скидку в размере стоимости самого заказа.
          • Сделать скидку на чек, в % - укажите размер скидки, которую получит гость за весь заказ в %.
          • Сделать скидку на блюдо, в ₽ - заполните поля, указав блюда/список блюд и скидку за него:
          1. Значение скидки - укажите сумму скидки в рублях, которая применится к конкретному указанному блюду. Если стоимость блюда будет меньше размера скидки, то гость получит скидку в размере стоимости самого блюда.
          2. Блюдо - укажите блюдо/список блюд участвующих в акции (все блюда должны быть настроены с соответствии с Правилами настройки карточки блюда в акции).
          3. Сколько блюд из списка будут со скидкой - в случае когда в акции указано несколько блюд, если оставить данное поле пустым или поставить 0, то при выполнении условия акции, гость получит указанную скидку на каждое блюдо в чеке из указанного списка. Если вы укажете здесь, например, 1, то за одно срабатывание условия, гость сможет получить скидку только на одно блюдо из списка. При этом если в заказе несколько блюд из данной настройки по разной стоимости, то система выберет для участия в акции самое дорогое блюдо.
          4. Акция применяется на такой же товар - при включении скидка сработает за покупку такого же блюда. В условиях уже не надо указывать список блюд, за покупку которых сработает скидка. Достаточно будет только указать, какое количество блюд нужно купить, чтобы на следующее получить указанной скидку, и сколько раз в одном чеке может сработать акция. Если вы указали список блюд, то акция сработает, только если в заказе будет одно из блюд из списка в нужном количестве.
          • Сделать скидку на блюдо, в % - заполните поля, указав блюда/список блюд и скидку за него:
          1. Значение скидки - задайте размер скидки в %. На указанный % будет уменьшена стоимость конкретного блюда.
          2. Блюдо - укажите блюдо/список блюд участвующих в акции (все блюда должны быть настроены с соответствии с Правилами настройки карточки блюда в акции ).
          3. Сколько блюд из списка будут со скидкой - сколько блюд из списка будут со скидкой - в случае когда в акции указано несколько блюд, если оставить данное поле пустым или поставить 0, то при выполнении условия акции, гость получит указанную скидку на каждое блюдо в чеке из указанного списка. Если вы укажете здесь, например, 1, то за одно срабатывание условия, гость сможет получить скидку только на одно блюдо из списка. При этом если в заказе несколько блюд из данной настройки по разной стоимости, то система выберет для участия в акции самое дорогое блюдо.
          4. Акция применяется на такой же товар - при включении данной галочки скидка сработает за покупку такого же блюда. В условиях уже не надо указывать список блюд, за покупку которых сработает скидка. Достаточно будет только указать, какое количество блюд нужно купить, чтобы на следующее получить указанной скидку, и сколько раз в одном чеке может сработать акция. Если вы указали список блюд, то акция сработает, только если в заказе будет одно из блюд из списка в нужном количестве.
          • Подарить блюдо - заполните поля, указав блюда/список блюд:
          1. Блюдо - укажите тип маски по которому идентифицируется блюдо ( название/артикул/категория), укажите само блюдо/список блюд участвующих в акции (список блюд указывается через запятую с пробелами) участвующих в акции (все блюда должны быть настроены с соответствии с Правила настройки карточки блюда в акции).
          2. Сколько блюд из списка будут со скидкой - укажите количество блюд, к которым будет применена 100% скидка (станут подарком).
          • Спеццена на блюдо - заполните поля, указав блюда/список блюд и спеццену:
          1. Спеццена на блюда - укажите стоимость, по которой гость сможет купить блюдо, если он и его заказ удовлетворяют условиям акции.
          2. Блюдо - укажите блюдо /список блюд участвующих в акции. Вы можете добавить карточку настройки блюдо, тогда специальная цена устанавливается на комбинацию блюд и для того чтобы акция сработала, гость должен будет купить по одному товару из каждой карточки.
            Условие применения акции
            Укажите при каком условии, гость сможет получить выбранную в предыдущем пункте привилегию.
            Вы можете выбрать одно из следующих условий:
            • За чек - укажите минимальную сумму, на которую гость должен совершить заказ, что получить привилегию. Если оставить данное поле пустым или поставить 0, то гость получит привилегию при заказе на любую сумму.
            • За покупку блюда / нескольких блюд :
            1. Сколько блюд нужно заказать ? - укажите количество блюд необходимое для заказа, чтобы получить привилегию, не может быть пустым или 0.
            2. Сколько раз может сработать акция - количество возможных срабатываний акции, если указать 0 или оставить пустым, что в одном чеке данная акция может сработать неограниченное количество раз.
              Например, если у вас стоит условие за покупку кофе круасан в подарок. А в чеке 5 кофе и 5 круасанов, то даже если в привилегии в настройке сколько блюд будут со скидкой стоит 1, то все 5 круасанов будут со скидкой. И все круасаны и все кофе будут помечены как товары по акции и их нельзя будет оплатить бонусами.
              Если же вы для такой акции в данном поле поставите один, а в привилегии в настройке сколько блюд будут со скидкой укажете 0, то опять все круасаны будут по акции, но только один кофе будет помечен как участник акции, все остальные кофе можно будет оплатить бонусами и за них можно будет накопить бонусы по рангу.
            3. Блюдо - укажите список блюд, за покупку которых гость получит привилегию согласно Правилам настройки карточки блюда в акции. При этом, если список блюд в привилегии и в условии совпадает, и гость покупает несколько блюд из списка по разной стоимости, то самое дорогое блюдо будет в условии, а следующее по стоимость в привилегии.
            • За каждые Х [₽] в чеке - укажите сумму в рублях, за наличие каждой такой суммы в чеке гость получит привилегию.
              Если в данной настройке вы укажете 100 р, а гость сделает заказ на 350 р., то гость получит привилегию 3 раза за один заказ
            • Покупка комбинации блюд - добавьте необходимое количество карточек и укажите в них блюдо для комбинации (согласно Правилам настройки карточки блюда в акции). Для того чтобы условие акции выполнилось, гость должен будет заказать по одному блюду из каждой карточки.
              Пример для фастфуда.
              Добавляем три карточки:
              1-я - бургер,
              2-я - картофель фри, деревенский картофель,
              3-я - кола
              Акция сработает только при заказе бургера, картофеля фри или деревенского картофеля и колы
              Пример для бизнес-ланча.
              Добавляем три карточки:1-я - супы,
              2-я - салаты,
              3-я - горячее
              Акция сработает только при заказе по одному блюду из категорий Супы, Салаты, Горячее
            • Без условий -доступно только для привилегий "Подарить бонусные баллы за блюдо в % ", "Сделать скидку на блюдо, в ", "Сделать скидку на блюдо, в %", "Подарить блюдо", или "Спеццена на блюда".При такой настройке блюдо из настройки привилегии становится и условием., т.е. для того, чтобы сработала акция на блюдо, гостю достаточно купить только само это блюдо. Все остальные позиции в чеке при этом не будут участвовать в акции и их можно будет оплатить бонусными баллами и за них можно будет накопить бонусные баллы по рангу.
              Тип чекина
              Данная настройка доступка для заведений где настроена опция Чекин в стол и/или Предзаказ.

              Укажите условие срабатывание акции:

              • любой - способ активации гостя в заказе не влияет на срабатывание акции.
              • чекин в стол - только те гости, которые зачекинились в заказ по номеру стола смогут принять участие в акции.
              • предзаказ - принять учатие в акции смогут только гости воспользовавшиеся предзаказом.
              Территория
              Данная настройка доступна только для сетевых заведений.
              Внимание!! Данная настройка доступна к использованию только для сетевых заведений, позволяет настроить действие акции как на все заведения сети, так и на определенные.

              • Все торговые точки - акция будет действавть во всех заведениях сети.
              • Выборочно - при выборе данной настройки появляется окно со спискам всех заведений сети, из которого необходимо выбрать те заведения, на территории которых разрешено действие акции.
              Аудитория
              Произведите настройки, указывающие категорию гостей подпадающих под действие акции или исключающие ее.

              Если в настройке аудитории не включена ни одна из настроек, то в акции по умолчанию сможет принять участие любой участник программы лояльности.
              • Мужчины - в случае, если отмечена эта галочка, то под акцию подпадают все участники программы лояльности мужского пола и удовлетворяющие всем остальным условиям акции.
              • Женщины - в случае, если отмечена эта галочка, то под акцию подпадают все участники программы лояльности женского пола и удовлетворяющие всем остальным условиям акции.
              • Возраст от __ до __ - указывается диапазон возраста участников программы лояльности, которые будут участвовать в акции.
              • Гости с тегами - в случае выбора данного параметра появится окно со списком тегов, из которого необходимо выбрать те теги, которые будут участвовать в акции, при добавлении к акции всех гостей с тегами отметьте галочку Выбрать все
              • Все гости, кроме гостей с указанными тегами - в случае выбора данного параметра появится окно со списком тегов, из которого необходимо выбрать те теги, которые не будут участвовать в акции.при исключении из акции всех гостей с тегами отметьте галочку Выбрать все
              Тип обслуживания (iiko)
              Укажите режим обслуживания на кассе iiko, при котором клиент получить подарок по акции.
              • Все типы обслуживания - акция сработает при любом варианте обслуживания.
              • Выборочно – укажите варианты обслуживания, при которых сработает акция и гость получит подарок.
              Отображение
              Данный пункт отвечает за видимость акции в мобильном приложении и в его web-версии.

              Ecли Вы хотите чтобы акцию было видно в мобильном приложении и в его вэб-версии, переведите выключатель Отображать на промо-сайте/в мобильном приложении в положение Включено

              При включении отображения становятся доступны еще 2 обязательных поля, необходимо загрузить изображение и добавьте описание акции.

              Все акции, в которых включено отображение, будут автоматически направлены на модерацию и будут опубликованы в приложении только после того как администратор проверит контент.

              После прохождения модерации данное изображение и описание будут видны пользователям мобильного приложения и его веб-версии.

              Прохождение модерации не влияет на начало и окончания действия акции.

              Но даже если акция еще не прошла модерацию, она все равно действует, если она активирована, дата начала уже наступила, а дата окончания в будущем.

              Активация
              Данный параметр активирует акцию. Если Вы уверены, что все настроили правильно и хотите чтобы акция начала действовать в указанный в настройках период действия акции переключите выключатель Действует в положение включено.
              Настройка подвалов чека
              Данный параметр отвечает за включение и отображение информации подвалов на чеках, удовлетворяющих условиям акции.
              • Печатать иконку привилегии - при переключении во включенное положение, на ваших чеках будет добавлено изображение привилегии напечатанное псевдографикой.
              • Печатать подвалы - при переключении во включенное положение, в подвалы ваших чеков будет добавлена информацию о том какую привилегию и по какой акции получил гость. Так же в поле ниже, вы можете настроить собственный текст, который будет напечатан при срабатывании акции.
              Сохранение акции
              После того, как вы произвели все настройки акции, нажмите Сохранить. Если вы все сделали правильно, то карточка настройки акции закроется. Если же нет, то красным будут подсвечены те поля, которые являются обязательными, но вы их упустили. Заполните все необходимые поля и сохраните акцию снова.